FRETE E ENTREGA

 

- Transportadora Jadlog: A encomenda será entregue no seu endereço, havendo 2 tentativas de entrega. Caso a Jadlog não consiga entregar sua encomenda ela será devolvida para nós após as 2 tentativas de entrega.

 

- Correios PAC ou Sedex: Os correios farão 2 tentativas de entrega no seu endereço*, normalmente em dias diferentes. Não conseguindo entregar, o pacote será encaminhado para retirada em uma unidade dos Correios, onde deverá ser retirado pelo destinatário em no máximo 7 dias corridos.

 

*Normalmente as encomendas são entregues no endereço informado pelo cliente, porém, em algumas localidades ou situações específicas, os Correios podem determinar restrição de entrega domiciliar permanente ou temporária, e, nesse caso, a encomenda deverá ser retirada na unidade dos Correios informada no rastreamento do pedido.

 

Obs: Pedidos com endereço de Entrega em Caixa Postal serão enviados exclusivamente pelos Correios, caso seu endereço seja Caixa Postal escolha o frete pelos correios.

 

Tanto para encomendas enviadas pelos Correios como pela Transportadora, é importante que o cliente acompanhe o rastreamento do pedido e fique atento para quando houver saída para entrega. Nos dois casos é necessário que haja alguém no endereço de entrega apto a receber a encomenda e assinar o recebimento.

 

Os valores e prazos de entrega variam com o CEP e quantidade de itens do carrinho. O frete não está incluído no valor dos produtos, ele será calculado automaticamente no Carrinho de Compras, na finalização da compra.

 

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E-mail: contato@petpatua.com.br