AO EFETUAR UM PEDIDO EM NOSSA LOJA VOCÊ AFIRMA QUE ESTÁ CIENTE E CONCORDA COM OS SEGUINTES TERMOS:

1. DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Os produtos disponíveis na Loja Virtual são feitos sob encomenda. Na página de cada produto é informado o prazo necessário para sua produção.

Na descrição de cada produto são especificadas todas as informações referentes ao tipo de material utilizado, estrutura do produto, dimensões, acabamentos, itens que o acompanham, etc.
Se ainda assim tiver alguma dúvida entre em contato.

2. PRAZOS
O prazo para entrega passa a valer após a liberação do pagamento, e inclui Prazo de produção do(s) produto(s) + Prazo de Transporte dos Correios.

Observação:
- Sugerimos que pedidos feitos em épocas festivas, principalmente Natal; pedidos para presentear em datas comemorativas ou que devam chegar até uma data marcada, sejam feitos com antecedência, para o caso de haver algum imprevisto no transporte dos Correios.

Após a postagem, será informado o código de rastreamento da encomenda, que possibilita acompanhar a entrega do pedido pelo site dos Correios, www.correios.com.br.

* Dias úteis são os dias de Segunda a Sexta-Feira, não incluindo sábados, domingos e feriados.

3. PRAZO DE RESERVA DO PEDIDO
O prazo de reserva do seu pedido é de 04 (quatro) dias úteis.
Ao término desse prazo, pedido com pagamento não concluído será cancelado e os produtos disponibilizados novamente na loja.
Obs:
- Pedidos efetuados na loja que não tiverem registro de pagamento no Bcash serão automaticamente cancelados.
- Não garantimos a disponibilidade dos produtos para pagamento realizado e/ou comunicado após a data de reserva informada. Qualquer dúvida entre em contato.

4. ATENDIMENTO E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS DE COMPRA, MENSAGENS, E-MAILS
Os pedidos de compra, mensagens e e-mails serão processados de segunda a sexta-feira e terão retorno em até 24 horas, exceto aos feriados, quando o retorno será no próximo dia útil.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

- BCASH: Boleto Bancário, Transferência Bancária, Cartão de Crédito em 3x sem juros ou em até 12x com juros

Aprovaçao do Pagamento e Análise de Segurança:

*Pagamento por Boleto Bancário leva até 3 dias úteis após o pagamento do boleto para ser aprovado.

*Pagamento por Cartão de Crédito / Transferência bancária pode ter a aprovação imediata ou ficar até 3 dias úteis em análise de segurança pelo Bcash, para então ser aprovado.

6. FORMAS DE ENVIO
Seu pedido será enviado pelos Correios. Os valores e prazos de entrega variam com o CEP e pedido. A modalidade de envio disponibilizada na Loja Virtual é o PAC*.
O frete não está incluído no valor dos produtos, ele será calculado automaticamente no Carrinho de Compras, na finalização da compra.
* O PAC normalmente é entregue no endereço informado pelo cliente, porém, em algumas localidades ou em determinadas situações os Correios podem determinar restrição de entrega domiciliar permantente ou temporária. Nesse caso a encomenda deverá ser retirada na unidade dos Correios que será informada no rastreamento do pedido.

7. ENDEREÇO DE ENTREGA DO PEDIDO
Informar corretamente o endereço para envio, bem como complementos, número de apartamento, CEP, é de inteira responsabilidade do cliente. Confira atentamente seu cadastro para que não ocorra nenhum problema com a entrega. Não nos responsabilizamos por dados incorretos ou incompletos fornecidos no cadastro.
Caso o pedido retorne à loja por endereço informado incorretamente pelo cliente, será cobrado do cliente um novo valor de frete para reenvio dos produtos.

8. TROCA/DEVOLUÇÃO
Para Troca / Devolução do produto você deve entrar em contato conosco dentro do prazo informado pela lei vigente.

Trocas serão aceitas somente caso a personalização do produto esteja divergente do que foi solicitado pelo cliente no ato da compra (tamanho / cor / nome / telefone / informações personalizadas) ou caso o produto apresente defeito de fabricação.

Cadastro de novo cliente

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Dados da Empresa